什麼(me)是雲咨詢?
- 分類:新聞報道(dào)
- 作者:
- 來源:
- 發(fā)布時間:2022-05-19 13:31
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【概要描述】“雲咨詢模式”是指“客戶顧問”快速變化的“泛技術”行業(“TMT”)的新咨詢服務團隊,由“+”行業專家雲”組成(chéng),爲企業客戶提供正常、低成(chéng)本、支持、快速、全面(miàn)的長(cháng)期咨詢服務。
什麼(me)是雲咨詢?
【概要描述】“雲咨詢模式”是指“客戶顧問”快速變化的“泛技術”行業(“TMT”)的新咨詢服務團隊,由“+”行業專家雲”組成(chéng),爲企業客戶提供正常、低成(chéng)本、支持、快速、全面(miàn)的長(cháng)期咨詢服務。
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- 發(fā)布時間:2022-05-19 13:31
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在不斷變化的泛技術行業中,傳統的“項目系統”咨詢在與客戶的持續互動中越來越表現出以下問題:
1.項目持續時間短導緻雙方缺乏理解:以“項目體系”作爲實施方法,因而時間短,咨詢公司和企業無法做好(hǎo)深入溝通和深入理解。
2.過(guò)于關注咨詢研究成(chéng)果進(jìn)行報告:由于“項目制“服務的非連續性,咨詢有限公司對(duì)企業管理運營的實際發(fā)展情況的關注度不夠,而過(guò)于關注工程項目提交的成(chéng)果即咨詢工作報告
3.與企業的實際工作結合不足:由于咨詢公司的項目組成(chéng)員和企業不能(néng)“始終呆在一起(qǐ)”,咨詢項目的結果與企業的實際工作結合不夠,不能(néng)很好(hǎo)地滿足企業人員的實際需要
4.忽視實際咨詢效果:由于項目結束有明确的時間點,咨詢公司在提交咨詢項目結果後(hòu),不會(huì)太關注咨詢方案實施的實際效果
5.臨時需求分析無法得到滿足:由于“項目制“咨詢公司服務在實施之前就已經(jīng)可以設計好(hǎo)了方向(xiàng)、内容和框架,所以導緻在項目管理執行中即使中國(guó)企業的内部控制需求因時間和環境不斷變化而發(fā)生巨大變化,“項目制“咨詢服務也很難較好(hǎo)地調整經(jīng)濟研究主要方向(xiàng)和輸出成(chéng)果。
基于上述“基于項目”的咨詢服務模式存在的一些問題,産生了“雲咨詢”服務模式。
對(duì)雲咨詢的服務工作模式進(jìn)行定義方法如下:
雲咨詢服務模式具有以下顯著特點:
1.低成(chéng)本部署(“客戶顧問”低投入、簡單靈活,與企業客戶保持定期和頻繁的溝通,有效了解雲咨詢需求的産生和變化)
2.按需招聘(雲咨詢公司的“内部顧問雲”采用“智能(néng)流計費”模式,由企業客戶按需模塊化租賃,靈活方便,成(chéng)本低廉且不浪費)
3.智慧和能(néng)力的廣泛聚合(雲咨詢公司的“智慧和能(néng)力”已經(jīng)成(chéng)爲一種(zhǒng)可以量化和出售的服務。除了“内部顧問雲”,咨詢公司還(hái)將(jiāng)聚集外部的“行業專家雲”,以更好(hǎo)地提供這(zhè)種(zhǒng)更有價值、更高效的“智慧和能(néng)力”)
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